Das hängt von der Anwendung ab: Für Feuerwehr und Katastrophenschutz empfehlen wir die ATP- oder TP-Serie. Für kommunale Entwässerung die T-Serie. Für Haustechnik und mobile Entwässerung die K-Serie. Für Sonderstoffe und Gefahrgut die GUP- oder IN EX-Serie. Unser Beratungsteam hilft Ihnen gerne weiter — bitte kontaktieren Sie uns.
Der Verkauf und Service erfolgt ausschließlich an Gewerbetreibende und behördliche Organisationen (B2B). Privatpersonen können unsere Produkte über den autorisierten Fachhandel beziehen.
Ja. Entwicklung und Fertigung aller MAST Pumpen findet ausschließlich an unserem Standort in Deutschland statt. Unser Qualitätsmanagement ist nach ISO 9001 zertifiziert.
Nein, Mindestbestellmengen gibt es grundsätzlich nicht. Bei Großbestellungen und Rahmenverträgen sprechen Sie uns bitte direkt an — wir unterbreiten Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Nach Eingang Ihrer Pumpe und Diagnose erhalten Sie innerhalb von 2–3 Werktagen einen Kostenvoranschlag. Nach Ihrer Freigabe dauert die Reparatur in der Regel 5–10 Werktage. Bei Dringlichkeit sprechen Sie uns bitte an — wir bemühen uns um bevorzugte Bearbeitung.
Ja, immer. Bevor wir mit der Reparatur beginnen, erhalten Sie einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Die Reparatur wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe durchgeführt.
Melden Sie Ihre Pumpe zunächst online über das Reparaturformular an. Sie erhalten dann eine Bestätigung mit unserer Einsende-Adresse und Hinweisen zur sicheren Verpackung per E-Mail.
Ja. Da wir der Hersteller sind, verwenden wir ausschließlich MAST Originalteile. Das garantiert die ursprüngliche Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Pumpe.
Für größere Bestände und Behörden bieten wir individuelle Wartungsvereinbarungen an. Bitte kontaktieren Sie unseren Vertrieb für ein maßgeschneidertes Angebot.
Ersatzteile bestellen Sie direkt über uns. Laden Sie zunächst die Ersatzteilliste für Ihr Pumpenmodell aus unserem Download-Bereich herunter. Senden Sie dann Ihre Bestellung mit den Teilenummern per E-Mail an info@mast-pumpen.de oder rufen Sie uns an.
Sie finden Ihre Antwort nicht? Schreiben Sie uns — wir helfen gerne weiter.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von Turnstile laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von X. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen
